知っておきたい 『心理学用語』

電話を媒介とした心理的援助活動のこと。具体的な指導や助言よりも、共感的な傾聴が重視される。治療構造や専門性の面においては、電話カウセリングを心理療法とみなすのは難しい。しかし、時間や距離に制限されないという緊急時の即応性の点においては、危機介入に欠かせない援助法である。コミュニティ心理学においては、地域精神衛生上、有用な社会資源となる可能性を持つもの。